O ativo mais importante de um Instituto Tecnológico é o seu capital intelectual, representado pelo talento, criatividade, conhecimentos e habilidades das pessoas que constituem seu corpo funcional.

A gestão eficaz desse diferencial competitivo está alicerçada em missão institucional definida, valores transparentes, políticas de alto desempenho e busca da convergência entre objetivos individuais e metas institucionais, tudo isso alinhado com os critérios de excelência do Programa Qualidade no Serviço Público.

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Diretrizes para a Qualidade de Vida no Trabalho

As diretrizes que fundamentam as ações e estratégias para a Qualidade de Vida no Trabalho do INT são as seguintes:

a) estímulo à participação dos servidores;
· Congresso Interno e Pesquisa de clima organizacional

b) avaliação e melhoria nos sistemas de trabalho
· Implementação e aprimoramento do Sistema da Qualidade

c) educação, treinamento e desenvolvimento de servidores
· Educação básica
· Treinamentos gerenciais, de habilidades administrativas e em informática
· Programas de educação continuada e de pós-graduação
· Participação em feiras e congressos

d) bem-estar e satisfação dos servidores
· Projeto Compartilhando Habilidades
· Programa de saúde e qualidade de vida

Ações e estratégias para a Qualidade de Vida no Trabalho

Pesquisa de Clima Organizacional
A Pesquisa de Clima Organizacional é uma estratégia conduzida junto ao corpo funcional que permite diagnosticar os pontos críticos nas práticas, sistemas e ambientes de trabalho, bem como corrigir os entraves e dificuldades que obstruem a sua fluidez.

Com resultados gerenciais e setoriais, é um mecanismo de feedback para a direção e os gerentes, permitindo a detecção de pontos críticos a serem superados em Planos de Melhoria.

Implementação e aprimoramento do Sistema da Qualidade
Já na década de 80, o INT desempenhava papel de vanguarda no processo de implantação de uma cultura direcionada para a Garantia da Qualidade de seus serviços. Desde então, tem buscado um enfoque mais abrangente da Qualidade, incorporando seus princípios e métodos em todas as áreas da Instituição.

Em 1997, foi iniciado o processo de avaliação e melhoria do Sistema de Gestão da Qualidade do INT, com base nos critérios de excelência do Prêmio Nacional da Qualidade. Resultado desse processo, o INT foi uma dez organizações premiadas, com a medalha de bronze, pelo Governo do Estado do Rio de Janeiro, no Projeto Qualidade Rio - Gestão Rumo à Excelência.

A adesão ao Programa Qualidade no Serviço Público, a partir de 1998, e a candidatura ao Prêmio Qualidade do Governo Federal, incluindo o INT entre as 16 instituições finalistas, reforçaram o objetivo de avaliar e melhorar continuamente nossas práticas de gestão, referenciando-as em critérios de excelência.

Educação Básica
Um programa voltado para a educação básica destina-se a propiciar essa oportunidade educacional aos servidores e empregados de serviços terceirizados com o 1º e 2º graus incompletos. Servidores do INT atuam, em regime de voluntariado, como instrutores de seus colegas, ajudando-os a se capacitarem para os exames supletivos.

Treinamentos gerenciais, de habilidades administrativas e de informática
Além da capacitação específica de cada área, o aperfeiçoamento em atividades administrativas é ofertado periodicamente ao quadro funcional, especialmente através de parcerias com outras instituições, entre elas ENAP, IBGE e FESP.

Educação continuada e pós-graduação
Os programas de educação continuada e de pós-graduação oferecem oportunidade e estímulo ao aprimoramento profissional e acadêmico dos servidores. Nos últimos 3 anos, cerca de 300 colaboradores, incluindo servidores e bolsistas, participaram de treinamentos ou programas de capacitação, interna e externamente.

Além desses mecanismos, a participação em feiras e congressos é, também, uma estratégia de identificação de novas necessidades educacionais e de treinamento.

Projeto Compartilhando Habilidades
O desenvolvimento dos colaboradores não ocorre somente através de mecanismos formais de treinamento. Instituído em 1997, o Projeto Compartilhando Habilidades introduziu mudanças qualitativas na cultura organizacional, principalmente em relação ao estímulo à participação, à criatividade e ao desenvolvimento do espírito de equipe e de ajuda mútua.

Através de atividades físicas, lúdicas e educacionais, o Projeto visa integrar o maior número possível de servidores, bolsistas e empregados de serviços terceirizados, proporcionando uma camaradagem entre pessoas de diferentes níveis hierárquicos e padrões sócio-culturais e uma melhor qualidade de vida no ambiente de trabalho. As atividades se desenvolvem nas instalações do INT e não há qualquer tipo de remuneração ou benefício para os instrutores, nem taxas ou pagamentos para os participantes.

Motivo de orgulho para a instituição, não só pelos resultados em si mas pelo reconhecimento externo que vem obtendo, o Projeto Compartilhando Habilidades vem materializando-se como um poderoso instrumento de emulação do espírito solidário e contribuindo para o aperfeiçoamento dos sistemas institucionais no que tange à gestão de pessoas e à responsabilidade social do Instituto. Conheça a grade de atividades.

Programa de Saúde e Qualidade de Vida
Na esfera da saúde, é anualmente realizado o Ciclo de Debates sobre Saúde e Qualidade de Vida. Nas palestras, os temas são tratados por especialistas e escolhidos a partir de levantamento de interesses e prioridades manifestos pelo corpo funcional. Já foram apresentadas palestras sobre prevenção a doenças sexualmente transmissíveis, stress, dependência química, envelhecimento, etc.

O informativo semanal "Gotas de Saúde", veiculado internamente através do correio eletrônico, também divulga ações preventivas e de esclarecimento sobre saúde e qualidade de vida.

Além dos convênios médicos, são oferecidos no INT serviços de enfermagem e básico odontológico, além de atendimento emergencial através de UTI móvel, que pode ser solicitado 24 horas por dia. São também realizadas regularmente campanhas de imunização com aplicação de vacinas grátis.

Divisão de Reursos Humanos e Administração de Pessoal
pessoas@int.gov.br
Tel.: (21) 2123-1101