A Ouvidoria do INT é um canal direto de atendimento ao cliente e aos cidadãos em geral, criado em consonância com o Projeto Padrões de Atendimento ao Cidadão.

Através da Ouvidoria você poderá fazer solicitações, reclamações, críticas, denúncias e sugestões, com garantia de confidencialidade das informações e de atendimento em um prazo máximo de três dias úteis. Teremos satisfação em receber sua solicitação pelo telefone 0800-7070242, em horário comercial, pelo fax (21) 2123-1284 ou por carta, para o endereço:

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Caso seja de sua preferência, você também poderá utilizar o Formulário de Registro de Atendimento abaixo, que será encaminhado diretamente à Ouvidoria.